20 июня 2023, 08:26
о праве туристов на страховое возмещение за срыв поездки.
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Вологодской области в г. Череповце,
Череповецком, Шекснинском, Кадуйском, Устюженском, Чагодощенском, Бабаевском районах (далее
территориальный отдел) информирует о праве туристов на страховое возмещение за срыв поездки.
В соответствии со ст. 17.1 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской
деятельности в Российской Федерации" договор страхования ответственности туроператора, либо банковская
гарантия, должны обеспечивать надлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о
реализации туристского продукта, заключаемым с туристами и (или) иными заказчиками непосредственно
туроператором, либо по его поручению турагентами.
В случае невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации
туристского продукта, финансовое обеспечение ответственности туроператора должно гарантировать
каждому туристу возврат денежных средств, внесенных в счет договора о реализации туристского продукта,
за услуги, оплаченные, но не оказанные туроператором или третьими лицами, на которых туроператором
было возложено исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.
Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или
законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести выплату страхователю,
застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.
Возникновение у страховщика обязательства по выплате страхового возмещения по договору также не
поставлено в зависимость от даты начала или окончания тура.
Таким образом, страховая компания не вправе отказать в выплате страхового возмещения клиентам
закрывшихся турфирм, опираясь на даты их поездки: период планируемого путешествия не находится во
взаимосвязи с получением компенсации.
В случае отказа в выплате страхового возмещения необходимо обратиться с письменной претензией в
страховую компанию. При неудовлетворении требований – финансовому уполномоченному финансовых
услуг. При несогласии с решением финансового уполномоченного потребители вправе обратиться в суд.
Территориальный отдел окажет помощь при составлении искового заявления в защиту конкретного
потребителя, группы потребителей, неопределенного круга потребителей либо предоставит заключение по
делу в целях защиты прав потребителей.
При подготовке данной статьи использовалась информация, размещенная на сайте в сети «Интернет»
https://www.vsrf.ru/press_center/mass_media/31242/.
Череповецком, Шекснинском, Кадуйском, Устюженском, Чагодощенском, Бабаевском районах (далее
территориальный отдел) информирует о праве туристов на страховое возмещение за срыв поездки.
В соответствии со ст. 17.1 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской
деятельности в Российской Федерации" договор страхования ответственности туроператора, либо банковская
гарантия, должны обеспечивать надлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о
реализации туристского продукта, заключаемым с туристами и (или) иными заказчиками непосредственно
туроператором, либо по его поручению турагентами.
В случае невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации
туристского продукта, финансовое обеспечение ответственности туроператора должно гарантировать
каждому туристу возврат денежных средств, внесенных в счет договора о реализации туристского продукта,
за услуги, оплаченные, но не оказанные туроператором или третьими лицами, на которых туроператором
было возложено исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.
Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или
законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести выплату страхователю,
застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.
Возникновение у страховщика обязательства по выплате страхового возмещения по договору также не
поставлено в зависимость от даты начала или окончания тура.
Таким образом, страховая компания не вправе отказать в выплате страхового возмещения клиентам
закрывшихся турфирм, опираясь на даты их поездки: период планируемого путешествия не находится во
взаимосвязи с получением компенсации.
В случае отказа в выплате страхового возмещения необходимо обратиться с письменной претензией в
страховую компанию. При неудовлетворении требований – финансовому уполномоченному финансовых
услуг. При несогласии с решением финансового уполномоченного потребители вправе обратиться в суд.
Территориальный отдел окажет помощь при составлении искового заявления в защиту конкретного
потребителя, группы потребителей, неопределенного круга потребителей либо предоставит заключение по
делу в целях защиты прав потребителей.
При подготовке данной статьи использовалась информация, размещенная на сайте в сети «Интернет»
https://www.vsrf.ru/press_center/mass_media/31242/.